비영리 참여를 위한 성실한 커뮤니티 아웃리치 아이디어

게시 됨: 2021-11-15

비영리단체를 운영할 때 삶을 변화시키는 것이 주요 목표이며 시간이 지남에 따라 바늘을 움직이는 작은 행동의 합으로 차이를 만들려고 합니다. 물론 커뮤니티 지원 없이 변화를 만드는 것은 힘든 싸움입니다. 그렇다면 지속적으로 성실한 커뮤니티 참여를 생성하면서 미션의 우선 순위를 정할 수 있습니까?

비영리 조직을 위한 수많은 커뮤니티 아웃리치 아이디어가 있으며 그 중 몇 가지를 아래에서 다룰 것입니다.

한 곳에서 전문가의 조언과 필요한 모든 도구를 사용하여 조직을 계속 성장시키십시오.

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비영리 단체를 위한 봉사 활동의 이점

비영리 단체를 위한 봉사 활동은 조직의 종류에 따라 다르게 보일 수 있지만 항상 관계를 구축하고 유지하는 것입니다. 아웃리치를 위한 인터랙티브 마케팅을 할 수 있는 창의적인 방법이 많이 있습니다. 몇 가지 일반적인 방법에는 전화 통화, 이메일, 챗봇, 소셜 미디어 게시물 및 YouTube 채널이 있습니다.

커뮤니티에 참여하는 것은 귀하가 수행하는 중요한 작업 다음으로 두 번째 우선 순위일 수 있지만 실제로는 봉사 활동에 많은 이점이 있습니다.

주요 문제는 팀이 하기를 원하지 않는다는 것이 아니라 비영리 조직을 위한 커뮤니티 아웃리치 아이디어가 적어도 처음에는 브레인스토밍하기 어려울 수 있다는 것입니다. 비영리 활동이 지역 사회 봉사 활동을 통해 어떤 이점을 얻을 수 있는지 이해하고 나면 결코 뒤돌아보지 않을 것입니다. 다음은 주요 이점 중 일부입니다.

  • 당신은 당신이 하는 일이 당신의 지역 사회에서 갖는 관련성을 유지합니다.
  • 사람들은 자원봉사와 기부에 영감을 받을 가능성이 더 큽니다.
  • 조직에 대한 장기적인 연결을 구축합니다.

커뮤니티 관리 및 봉사 활동을 수행하는 것은 큰 작업처럼 보일 수 있지만 특혜는 추가 작업량보다 큽니다.

비영리 단체를 위한 커뮤니티 아웃리치 아이디어

비영리단체로서 당신은 당신의 사명을 공유하고 다른 사람들을 참여시키는 것에 대해 진지하게 생각하고 싶습니다. 홍보 전략을 실행하기 전에 몇 가지 모범 사례를 기억하는 것이 중요합니다. 첫째, 항상 자신의 이니셔티브에서 원하는 결과가 무엇인지 스스로에게 물어보십시오.

월 기부금을 늘리고 싶습니까? 단순히 영향을 미치고 싶은 커뮤니티에서 인지도를 얻으려고 노력하고 있습니까?

다음으로 특정 기간에 대한 목표를 설정합니다. 예를 들어, 한 달에 걸친 캠페인이 끝날 때까지 500명의 새로운 소셜 미디어 팔로어를 원하십니까?

목표가 없으면 진행 상황을 추적할 수 없으므로 현재 하고 있는 일과 진행 중인 결과를 추적하세요.‌

비영리단체를 위한 커뮤니티 아웃리치 아이디어를 실행에 옮기십시오. 공을 굴리려면 아래 아이디어 중 하나를 사용하십시오.

소셜 미디어 사용

소셜 미디어와 소셜 미디어가 허용하는 범위를 활용하면 비슷한 생각을 가진 개인 및 다른 조직과 연결할 수 있는 기회를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 많은 비영리 단체는 다양한 방식으로 소셜 미디어를 사용하며 각 유형의 소셜 미디어 플랫폼에 적합한 방식으로 이야기와 감정을 공유합니다.

소셜 미디어가 귀하의 웹사이트에서 허용하지 않는 것은 많은 수의 사람들에게 신속하게 도달할 수 있는 능력입니다. 소셜 미디어는 조직과 가장 가까운 사람들뿐만 아니라 전 세계에서 같은 관심사를 공유하는 사람들과도 소통할 수 있는 강력한 도구가 될 수 있습니다.

비영리 단체를 위해 Facebook을 사용하여 연결하고 기금을 모으십시오. YouTube 및 TikTok에서 이야기를 공유하고 Twitter 또는 LinkedIn과 같은 플랫폼에서 훌륭한 팀을 자랑하세요. 비영리단체를 위한 소셜 미디어 커뮤니티 아웃리치 아이디어의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

투명인간 유튜브 채널

Invisible People은 이야기를 공유하고 일반 청중을 교육하여 노숙자에 대한 인식을 높이고 정책을 형성하는 비영리 단체입니다. 거의 100만 명의 구독자를 보유한 YouTube 채널은 뉴욕의 휴먼과 유사한 실제 노숙자들, 그들의 고군분투, 그들의 미소에 대한 이야기를 공유합니다.

이러한 유형의 봉사 활동에는 비영리 커뮤니티 참여가 필요하지 않지만 불가피하게 조직의 사명에 대한 감정적 연결이 시작됩니다. 따라서 동영상이 구독자 또는 공유로부터 댓글을 받든 관계없이 비영리 단체는 게시하는 모든 스토리와 함께 성장하고 있습니다.

노숙자들과 그들의 이야기가 담긴 영상으로 가득한 Invisible People's YouTube 채널
Invisible People은 YouTube를 통해 홍보 활동을 하여 인지도를 높이고자 하는 바로 그 문제에 대한 이야기를 전합니다.

KC펫 프로젝트 틱톡 계정

‌소셜 미디어에서 조직의 가장 감동적인 이야기를 공유하면 비영리 단체가 원하는 유형의 참여를 만들 수 있습니다. KC펫 프로젝트의 틱톡 계정 예시를 살펴보자. Kansas City의 지역 조직임에도 불구하고 거의 100만 팔로워에 달하는 이 비영리 단체의 청중은 이제 전 세계에 있으며, 그 참여는 지붕을 통해 이루어집니다. 사이트 방문자는 평균적으로 거의 7페이지를 방문합니다. 그 봉사 활동은 이야기 중심적이고 감정 중심적이며 잘 작동합니다.

KC펫 프로젝트 틱톡, 입양 가능한 반려동물의 귀여운 모습이 담긴 포스트
KC Pet Project의 TikTok 계정을 통해 비영리 단체는 보호를 위해 노력하는 동물에 대한 흥미로운 이야기를 공유할 수 있습니다.

반응이 좋다

‌질문과 우려 사항에 대해 단순히 답변을 하는 것이 단순해 보일 수 있지만(지원 활동과는 전혀 다른 방식으로) 대응하는 것은 적극적으로 지원 활동을 수행할 때 가장 좋은 전략 중 하나입니다. 결국, 약혼은 양방향 거리여야 합니다. 응답 없이는 연결이 없습니다. 따라서 누군가로부터 답을 듣게 되면 그것이 비난이나 불만이더라도 항상 연민으로 반응하도록 하십시오. 그 개인적인 제스처가 커뮤니티의 일부가 되기를 누가 기다리고 있는지 알 수 없습니다.‌

이메일 목록 사용

아마도 지금쯤이면 커뮤니티의 사람들과 연락을 유지하기 위해 이미 이메일 주소를 수집하고 있을 것입니다. 비영리 이메일 목록을 활용하여 연락처를 최대한 활용하세요. 월간 뉴스레터를 계획하거나 새로운 구독자에게 조직에 대해 알려주고 당신이 한 일, 당신이 도운 사람들, 당신의 목표가 무엇인지, 어떻게 참여할 수 있는지에 대해 계속 참여하도록 하는 자동화된 콘텐츠를 만들 수도 있습니다.

이것은 어떻게 보일 수 있습니까? 다음은 예입니다.

유니세프의 따뜻한 소식지

‌UNICEF 캠페인 관리자가 보낸 이 이메일은 후원자들이 달성하는 데 도움이 되는 영향을 잘 상기시켜줍니다. 개인화 된 오프너와 조직이 취할 수 있었던 조치에 대한 업데이트를 통해 - 숫자로! — 독자의 지원 덕분에 이메일은 수신자를 장기적으로 후원자로 유지할 가능성이 있는 연결을 생성합니다.

통계와 감성적인 CTA를 제공하는 유니세프 뉴스레터
유니세프의 데이터 중심적이고 감성적인 뉴스레터는 후원자들에게 그들이 기여하고 있는 중요한 일에 대해 알려줍니다. 이미지 출처: 자선 이메일 갤러리.

이벤트 주최(직접 또는 가상)

가상 이벤트를 실행하는 동안에도 연결의 힘을 과소평가하지 마십시오. 당신의 일과 관련된 공통 관심사 주위에 사람들을 모으십시오. 그러면 그들은 기꺼이 출연할 것입니다.

이벤트 주최의 핵심은 게스트와 비영리 단체의 사명 및 목표 간의 연결을 위한 공간을 여는 것입니다. 몇 가지 일반적인 이벤트는 갈라와 기금 모금 행사이며, 둘 다 조직에 따라 다양한 방식으로 나타날 수 있습니다. 이벤트에 참석하는 동안 참석자와 개인적으로 연결하고 조직과의 연결에 대해 물어보고 향후 이벤트에 대한 연락처 정보를 얻으십시오.

Dressember의 가상 5K

Dressember.org는 인신매매 피해자를 돕는 단체입니다. 유행병으로 Dressember의 연간 5K가 불가능해진 후 비영리 단체는 가상 옵션으로 전환했습니다. 온라인 기금 모금으로 전환했음에도 불구하고 기금을 모으고 커뮤니티를 통합하고 더 많은 사람들과 그 원인에 대한 인식을 공유할 수 있었습니다. 정기적으로 수행되는 이러한 유형의 봉사 활동은 커뮤니티에서 비영리 단체를 염두에 두는 것입니다.

피드백을 받는 것으로 시작

일부 비영리 단체가 지역 사회 봉사 활동을 수행하는 방법을 살펴보았고 비영리 조직을 위한 몇 가지 모범 사례 및 지역 사회 봉사 활동 아이디어에 대해 배웠으므로 이제 자신의 캠페인을 시작할 때입니다.

어떤 경로가 자신에게 적합한지 잘 모르겠다면 먼저 커뮤니티에서 귀하의 의견을 어떻게 듣고 싶은지 물어보십시오.

이메일, 소셜 미디어 설문 조사 또는 위의 모든 방법을 통해 이미 귀하와 연결된 사람들에게 어떻게 생각하는지 물어보십시오. 모든 연락처에 설문조사를 보내고 다음과 같은 사항을 알아보세요. 현재 가장 활성화된 소셜 미디어 플랫폼, 원하는 업데이트 종류, 지원하는 이유 등.

가능한 한 많은 피드백을 봉사 계획에 통합하고 커뮤니티와 연결을 시작하십시오. 당신이 그것을 알기도 전에 당신의 원은 당신이 생각했던 것보다 더 커질 것입니다.